■ 店舗情報
| ショップ名 | noel dog |
|---|---|
| 販売業者 | 株式会社フォーラバーズ |
| 販売責任者 | 鳥海 陽子 |
| 所在地 | 179-0073 東京都 練馬区 田柄 ３－１４－１２ |
| 電話番号 | 03-5241-6363 |
| FAX番号 | 03-5241-6374 |
| メールアドレス | retriever@noel-dog.net |
| ホームページ | https://www.noel-dog.net |
| 取扱商品 | 大型犬、ダックスフンド、 服、フラットコーテッドレトリバー、ゴールデンレトリバー、ラブラドールレトリバー、雑貨、グッズ、首輪、リード、おやつ、おもちゃ、フード |
| 許認可・資格 | |
| 販売数量 | 商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 税別１万円以上ご注文の場合は送料無料（沖縄離島は除く）。 １万円未満ご注文の場合は、北海道・九州1,100円、北東北・関西770円、中国・四国は880円、その他の地域は660円、沖縄1,370円～、ご負担いただきます。 （ヤマト便・日本郵便のお届けになります) 代引き手数料（300円＋税）、後払い手数料（210円）、銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。 ▼ネコポスの料金 全国一律：350円 |
| 申込の有効期限 | 銀行振込をご希望の方は注文確認メール到着後7日以内までに合計金額を指定口座にお振込下さい。当該期日までにお振込を確認できない場合、契約をキャンセルさせていただきます。 代金引換をご希望の方は商品と引換に代金をお支払い下さい。 コンビニ・銀行・郵便局のNP後払いをご希望のお客様は後日お送りする請求書に従って14日以内にお支払い下さい。 |
| 引き渡し時期 | 14時までのご注文は当日発送をしておりますが、定休日・臨時休業・在庫不足・オーダー品・ご入金確認ができない等の場合は翌日以降の発送になります。また、お支払いを後払いご希望の方で日曜日・祝日にご注文いただいた場合は審査会社がお休みの為当日発送はできません。 万が一在庫切れ入荷待ちの場合は別途メールにてご案内します。 |
■ 返品・不良品について
| 返品期限・条件 | 商品がお手元に届きましたら、ご注文の商品と間違いないか、破損などないか必ずご確認下さい。 万一不良品やご注文と異なる商品をお届けした場合は返品又は交換を承ります。その際は必ず事前連絡をお願いいたします。 商品の返品はお届け後5日以内にご連絡を下さい。5日以降の連絡に関してはお受けできません。 また、下記理由による返品・交換もお受けできません。 １．商品をご使用になられた場合 ２．お客様が破損・汚損された商品の場合 ３．お客様が紛失された場合 ４．お客様のご都合での返品の場合（イメージと違った等） ５．ウェア・ライフジャケット等、肌に触れる商品 ６．おやつ、サプリメント、フードなどの食料品 ７．オーダー品 ８．セール品 |
|---|---|
| 返品送料 | 弊社不手際による返送の場合、返送にかかる送料は弊社負担とさせていただきますが、お客様都合の返品及び下記に挙げる場合の費用はお客様にご負担頂きますのでご注意下さい。 ●お振り込み・クレジットカード通販において、保管期間経過による当社への返送があった場合の再発送にかかる送料。 ●代金引換発送取引における保管期間経過や受取拒否による返送があった場合にかかる総費用（往復送料、代引手数料、その他それらに係る付帯費用）。 ※この場合お取引はキャンセルとさせて頂き今後のお取引は受けかねる場合がございます。 ●お届け商品について欠陥品の連絡を頂きご返送頂いた際、弊社にて欠陥調査後ご返送頂いた商品に欠陥が見受けられなかった場合の着払い送料および再発送料。 ●お客様都合の返品の場合、商品をお届けした際にかかった送料・代引手数料（300円＋税）・後払い手数料（210円）はご負担いただきます。 ●お客様都合の返品により当店からの返金が生じた場合は振込時に発生する銀行振込手数料は差し引かせていただきます。 ●返品の場合はお荷物の保障のあるヤマト運輸・佐川急便・ゆうパックなどでお願いいたします。定形外郵便は紛失の可能性がございますのでご遠慮いただいております。 |
| 不良品 | 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、交換させていただきます。 商品到着後5日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。 また不良品は5日以内に当店に到着するようにご返送下さい。（ご返送につきましてはメールでご連絡します） |
■ お支払方法について
| お支払方法 | 代引き、銀行振込（先払い）、クレジット、コンビ二後払い（PC注文のみ利用可）をご用意してございます。 |
|---|---|
| お支払期限 | ●銀行振込（前払い） 当店からのご注文確認メール到着後お支払いをお願いします。 商品は入金確認後の発送になります。尚、ご入金の期日はご注文日から１週間以内とさせていただきます。 振込手数料はお客様のご負担になります。 ●代金引換（ヤマト運輸・日本郵便） 商品と引換に宅配員に代金をお支払い下さい。 尚、送料の他に代引き手数料300円＋税が必要になります。 ●クレジット（VISA MASTER NICOS UFJ DC JCB AMEX Diners） 商品発送と同時に決済完了 ●コンビニ後払い（PC注文のみ利用可） 振込用紙は商品とは別に後日ネットプロテクションズより請求書がご郵送されます。14日以内にお支払いをお願いします。 尚、送料の他に手数料210円が必要となります。 |
